2019年是机遇与挑战并存的一年，也是收获满满的一年。为梳理2019年工作成果，总结过去所取得的经验和成绩，及时地发现并解决工作中的问题，为2020年的业务开展提供思路和方向，我公司年度业务总结暨表彰大会于3月25日成功召开，主要内容有2019年业务工作报告、表彰先进、2020年发展规划和工作部署。受疫情影响，此次会议采取视频直播会议的形式进行。

相关领导以及全体业务人员参加了此次会议，本次会议由业务部主管张经理主持。

张经理首先发言，感谢部门成员过去一年的辛苦付出，并表示，骄人的成绩离不开每位员工的共同努力，所有荣誉和成就属于每一位成员。并对全年销售工作进行回顾、分析、总结，指出业务工作中存在的不足，并提出相应的改进方法和努力方向，同时也分享自己在工作中的一些感悟和经验，使大家相互受益。

之后，张经理宣读了各业务人员的表彰决定，表彰业务工作中的优秀工作者。

最后，总经理吴挺先生全面总结了2019年的工作，对2019年度的经营成果作出了全面阐释和综合分析，对2019年业务工作所取得的成绩进行了肯定，同时也对工作中存在的问题和不足进行分析，勉励所有业务人员“不懈怠，不放松，坚持把客户利益摆在首位”。明确2020年的战略及方向，进一步加强产品质量管理以及创新，并进行全方位的发展规划和战略布局。

本次业务总结大会的成功召开，不仅增强了部门的内部凝聚力，还加强了上下间的沟通、交流以及团队协作意识。只有这样，才能更好地服务于客户。新的一年，新的征程，新的梦想，祝公司2020年乘风破浪，再创辉煌！